Jak jsme rebrandovali zavedenou green-tech firmu a nakopli její online marketing
Když jsme v roce 2010 vytvořili web pro novou firmu Kořenovky, zabývající se ekologickým čištěním vody, její obor byl u nás teprve v plenkách. Dnes je však situace zcela jiná. Z kořenových čistíren se stala zavedená alternativa, firmě vznikla konkurence a na popularitě začaly získávat i další příbuzné produkty, zejména koupací jezírka. Majitel firmy Michal Šperling se proto začal rozhodovat, jak s novou situací naložit.
A tak vznikla i nová výzva pro Pospolu. Michalovi i jeho týmu jsme postupně pomohli ujasnit si priority v marketingu, komunikaci i firemních procesech, dostat na novou úroveň vizuální komunikaci a vytvořili jsme nový web, který je stěžejním a velmi efektivním tahounem obchodního procesu firmy.
Firma věnující se navrhování a stavbě kořenový čistíren, koupacích jezírek, přírodních bazénů, koupališť, tůní a také mokřadní střech, fasád a záhonů.
Strategie
Prvním krokem na cestě k novým Kořenovkám byla identifikace aktuálních potřeb pro komunikaci produktů a komunikaci k novým skupinám zákazníků. Během série workshopů s týmem Kořenovek jsme nicméně nezůstali na pouze této rovině, ale naše společné přemýšlení nás dovedlo až k samotnému redefinování vize a dlouhodobé strategie firmy.
Vznikl krátkodobý a dlouhodobý strategický plán Kořenovek. Identifikovali jsme cílové skupiny a jejich profily, abychom lépe pochopili jejich chování. Pojmenovali jsme současné produkty a vytvořili plán pro uvedení nových produktů. Připravili jsme také životní cyklus obchodního procesu pro každý produkt. Všechny tyto aktivity nám později posloužily pro vytvoření nové koncepce komunikace a pro návrh obsahové struktury webu.
Vizuální identita
Kořenovky dospěly, a tak bylo potřeba tuto změnu reflektovat i vizuálně. Zároveň ale bylo potřeba zachovat jejich hravost, která leží v DNA firmy i celého týmu. Výzvou byla i potřeba vytvořit větší prostor fotografickou dokumentaci projektů, protože Kořenovky a koupací jezírka jsou nejen užitečné a ekologické, ale také krásné.
Původní identita
Původní identita
Nová identita
Web a jeho role
Web Kořenovek hraje již od vzniku firmy zásadní roli při rozhodování zákazníka o koupi. Je místem, skrze které probíhá 90% poptávek a je tedy stěžejním marketingovým nástrojem firmy. K tomu, aby tento nástroj fungoval opravdu efektivně, jsme nastavili nové obchodní procesy a měření, které ukazuje, jak tyto procesy fungují. A fungují opravdu dobře. Počet poptávek za minulý rok kontinuálně roste při udržení nízké ceny za jednu poptávku a v některých obdobích bylo potřeba dokonce utlumit kampaň, aby bylo možné všechny poptávky odbavit.
Web byl implementován nad platformou Webflow, díky níž je možné ho velmi snadno rozšiřovat o nové prvky bez zapojování programátorů.
